Contact Us

Contact Us

Kami di SafaToys sangat senang bisa membantu Anda dalam memilih dan menyediakan mainan edukatif anak terbaik untuk buah hati tercinta. Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau membutuhkan bantuan seputar produk dan layanan kami, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami. Contact Us.

Cara Menghubungi SafaToys

Anda bisa menghubungi kami melalui berbagai cara berikut yang kami sediakan untuk kenyamanan Anda:

  1. Telepon dan WhatsApp
    Untuk komunikasi cepat dan langsung, Anda dapat menghubungi nomor layanan pelanggan kami di 0853-1519-3046. Tim kami siap membantu Anda setiap hari kerja dari pukul 08.00 hingga 17.00 WIB.
  2. Email
    Jika Anda ingin mengirim pertanyaan, kritik, atau saran secara tertulis, silakan kirim email ke safatoysid@gmail.com. Kami berkomitmen membalas setiap email dalam waktu maksimal 24 jam kerja.
  3. Form Kontak Online
    Di halaman ini, Anda juga dapat mengisi formulir kontak yang kami sediakan. Cukup isi nama, email, nomor telepon, dan pesan Anda, kemudian kirim. Kami akan menghubungi Anda secepatnya.
  4. Media Sosial
    Ikuti SafaToys di platform media sosial seperti Instagram, Facebook, dan Twitter untuk update produk terbaru, promo, serta tips menarik seputar mainan edukatif anak. Anda juga dapat mengirim pesan langsung melalui DM.

Mengapa Menghubungi SafaToys?

Kami memahami bahwa memilih mainan edukatif anak yang tepat kadang memerlukan panduan dan penjelasan lebih. Oleh karena itu, tim kami selalu siap memberikan:

  • Informasi detail produk, termasuk manfaat edukatif dan cara penggunaan.
  • Bantuan teknis terkait pemesanan dan pengiriman.
  • Konsultasi untuk memilih mainan sesuai usia dan kebutuhan anak.
  • Penanganan keluhan dan proses retur dengan cepat dan mudah.

Komitmen Kami terhadap Pelanggan

Kami berkomitmen memberikan layanan pelanggan terbaik dan pengalaman belanja yang menyenangkan. Tim SafaToys siap mendengarkan dan membantu Anda kapan saja. Dengan begitu, Anda tidak perlu khawatir dan bisa fokus memberikan yang terbaik bagi anak Anda.

Lokasi dan Jam Operasional

SafaToys merupakan toko online, sehingga Anda dapat berbelanja dari mana saja dan kapan saja. Namun, layanan pelanggan kami aktif selama jam kerja:

  • Senin sampai Jumat: 08.00 – 17.00 WIB
  • Sabtu dan Minggu: Libur

Kami sangat menghargai setiap komunikasi yang masuk dan berusaha memberikan respon terbaik secepat mungkin. Terima kasih telah mempercayakan kebutuhan mainan edukatif anak Anda kepada SafaToys!